「人事を制する者は経営を制す」

井上整形外科さんのクレドが完成しました！1


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年始の挨拶にいらっしゃった、（有）人事・労務の金野さんから
アクティブミーティングでの取り組みで、クレド作成を行っている、
井上整形外科さんのその後について、聞くことができました。

前回のお話では、クレド作りのための言葉集めをされている最中との
ことでしたが、昨年末、遂にクレドが完成したとのことです。
患者さんに対する接し方や、スタッフ間のコミュニケーションについて、
「井上整形外科」の一員として、とるべき行動・判断基準が、ミーティングで
話し合い、言葉をまとめる作業を行った結果、８つの文章が生まれました。
（つづく）

 





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2008/02/20 | コメント (0) | トラックバック (0)

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